Domande frequenti

Se non trovi, fra quelle qui sotto, la risposta che stavi cercando, contatta direttamente La Formika via e-mail. In breve sarai contattato dall staff.

1. Cos'è la Formika? Come Funziona?

La Formika è un nuovo modo per avere a disposizione vantaggi nell’acquisto di beni o servizi nelle provincie di Lodi, Piacenza, Cremona, Pavia e Milano, attraverso l’acquisto di coupon.

Acquistando il coupon della Formika, a pochi euro, stai acquistando il diritto ad usufruire dell’offerta scelta.
Esempio:
acquistando il coupon online da € 4,90 avrai diritto ad una cena per 2 persone a soli € 39 che pagherai direttamente al ristorante solo dopo aver cenato.

2. Cosa mi offre?

Su La Formika trovi, suddivisivi per categorie o località, una serie di coupon con proposte esclusive e molto vantaggiose dei vari partner della Formika. Prezzi di assoluto vantaggio che vengono praticati solo a coloro che acquistano il relativo coupon dedicato.

Per acquistare un Coupon ti basta selezionarlo, inserirlo nel carrello e pagare con PayPal (puoi utilizzare anche la tua carta di credito). PayPal è uno dei più sicuri in fatto di acquisti on-line.

3. Acquistare è sicuro?

Il nostro primo impegno è quello di tutelare la sicurezza delle transazioni e quindi ogni nostro cliente. La Formika ha scelto di appoggiarsi alla piattaforma PayPal per tutti i pagamenti.

Puoi pagare con le carte di credito o di debito che trovi elencate e – soprattutto – i dati personali inseriti e quelli della carta sono criptati tramite connessione SSL.

I dati personali che vengono rilasciati a La Formika sono protetti nel pieno rispetto dell’Informativa Sul Trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art. 13 D.Lgs 30 Giugno 2003 n° 196 (Codice Della Privacy).

4. Devo pagare per registrami o iscrivermi alla Formika?

Sia per quanto riguarda l’iscrizione alla nostra Newsletter, sia per la registrazione a La Formika come utente registrato, non ci sono pagamenti da effettuare, sono gratutiti. Sempre.

5. Cos'è il coupon?

È il voucher, che riceverai via mail in PDF o che troverai nell’area personale, da stampare e consegnare al nostro Partner commerciale. E’ necessario per poter usufruire dell’offerta ad esso collegata. Se non potrai stamparlo ti basterà comunicare il codice Formika che troverai impresso.

Il coupon contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno: il CODICE FORMIKA, la descrizione del tipo di offerta, le condizioni relative all’offerta, il luogo (indirizzo), un contatto telefonico e il nome del Partner che offre il servizio.

6. Cosa succede dopo aver acquistato il coupon?

Dopo aver effettuato il pagamento su PayPal verrai informato subito del buon esito o meno della transazione quindi, riceverai nella tua mail la notifica con la conferma dell’ordine ed il voucher (il tuo coupon) in allegato con tutte le informazioni necessarie.

7. Cos'è la data di scadenza (validità) del coupon?

Ogni coupon riporta una data entro la quale è possibile usufruire dell’offerta acquistata. Viene chiaramente indicata sia nelle condizioni che in calce al coupon.

8. Cosa succede se non riesco a usare il coupon prima della data di scadenza?

Il coupon non è più valido e quindi nemmeno l’offerta che riporta. Hai perso la tua possibiltà.

Una volta scaduto il coupon non potrà più essere utilizzato né rimborsato.

9. Quante volte posso usare il coupon?

Ogni coupon è valido per una sola offerta. Il codice univoco (CODICE FORMIKA) che riporta viene comunicato al Partner che provvede a controllare che il coupon non sia già stato utilizzato in precedenza.

Tentativi di truffa in questo senso verranno segnalati alle autorità competenti.

10. Il coupon è cumulabile con altre offerte?

NO, A meno che non sia specificato nelle condizioni dell’offerta stessa.